Mai multe drepturi pentru pasagerii aerieni. Parlamentul European cere despăgubiri după trei ore de întârziere și bagaj de mână gratuit

Comisia pentru Transport și Turism a Parlamentului European a stabilit poziția sa de negociere privind modificarea regulilor UE pentru drepturile pasagerilor aerieni, menținând pragul actual de trei ore pentru despăgubiri și introducând noi drepturi privind locurile pentru copii și transportul gratuit al bagajului de mână. Propunerile au fost adoptate cu 34 de voturi pentru și două abțineri.

Eurodeputații resping ideea Consiliului UE de a crește pragul de întârziere la patru sau șase ore și insistă ca toți pasagerii să aibă dreptul la rambursare, reprogramare sau compensații financiare dacă zborul este întârziat cu mai mult de trei ore, anulat sau dacă li se refuză îmbarcarea. Nivelul despăgubirilor ar urma să rămână între 300 și 600 de euro, în funcție de distanța zborului.

Pentru a simplifica procesul de solicitare a compensațiilor, eurodeputații propun introducerea unui formular comun, care să fie transmis automat pasagerilor de către companiile aeriene în termen de 48 de ore de la incident. Pasagerii vor avea un an pentru a depune cererea, iar în caz de refuz al îmbarcării, despăgubirea ar trebui oferită imediat.

Comisia propune, de asemenea, o listă clară de excepții care ar exonera companiile aeriene de plată — precum dezastre naturale, războaie sau condiții meteorologice extreme — însă grevele interne ale personalului nu vor fi considerate motive de exonerare.

Un alt element cheie al poziției Parlamentului vizează bagajele de mână. Noile reguli ar garanta fiecărui pasager dreptul de a transporta gratuit un obiect personal (geantă, rucsac sau laptop) care încape sub scaunul din față și o piesă mică de bagaj de mână, cu dimensiuni totale de până la 100 cm și greutate maximă de 7 kg.

Eurodeputații mai cer interzicerea taxelor pentru check-in, corectarea greșelilor de nume sau selectarea locurilor pentru copiii sub 14 ani, precum și libertatea de a alege între bilet de îmbarcare în format digital sau tipărit.

„În spatele fiecărui zbor întârziat sunt oameni reali, cu vieți și momente importante pierdute. Nu vom renunța la pragul de trei ore pentru despăgubiri, confirmat deja de Curtea Europeană de Justiție. Protecția pasagerilor trebuie să rămână prioritară, fără a fi sacrificată în favoarea intereselor comerciale”, a declarat raportorul Parlamentului European, Andrey Novakov.

Negocierile dintre Parlament și Consiliul UE, condus de președinția daneză, vor începe pe 15 octombrie, cu termen de finalizare de trei luni, ce poate fi prelungit cu încă o lună.